• 황토 구들 찜질방 이용은 독채펜션 이용시 가능합니다.
• 입금은 예약자명으로 해주시고 예약자명과 입금자명이 다를 시 신천황토마을지기에게 연락부탁드립니다.
• 실시간 예약 대기 후, 12시간 안에 입금이 되지 않을시는 통보없이 자동취소 되십니다.
• 기준 인원 초과시 1인에 10,000원이 추가됩니다.(유아 및 어린이 포함)
• 최대 인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 입실시간은 오후 2시부터입니다. 오후 10시 이후 도착 시 사전에 연락주시기 바랍니다.
• 객실 정리시간은 오전 12시~ 오후 2시 입니다.
• 오전 입실은 어려우나 전날 사용하지 않은 객실의 오전 입실은 전화로 상담 받습니다.
• 퇴실 시간은 익일 11시입니다. 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해주세요.
• 이용 중 집기 파손 시에는 신천황토마을지기에게 알려주셔야 합니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 버려주시기 바랍니다.
• 미성년자는 보호자동반 없이 이용하실 수 없습니다.
• 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
• 객실 내에서는 절대 금연 및 냄새나는 구이(육류/생선등)를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시기 바랍니다.
• 객실 내에서는 촛불, 폭죽등 인화물질 사용을 금합니다.
• 부가세는 별도입니다.

• 예약문의 : 010-6520-0112
• 입금계좌 안내 : (새마을) 3003-09-024937-6 (예금주 : 강천홍)
• 입실시간 : 오후2시이후(입실은 성함 확인 후 입실이 가능합니다.)
• 퇴실시간 : 오전 11시 이전

* 예약취소시 환불금액

• 이용 6일전 취소시 : 90%
• 이용 5일전 취소시 : 70%
• 이용 4일전 취소시 : 50%
• 이용 3일전 취소시 : 30%
• 이용 2일전 취소시 : 20%
• 이용 1일전 취소시 : 10%
• 이용 당일 취소시 : 0%

* 예약취소시 환불금액

• 환불시 입금자명으로 취소수수료를 제외하고 환불됩니다. 예약 취소시에는 10% 위약금이 있습니다.
• 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.
• 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.